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販売業者
竹村玉翠園本舗 (たけむらぎょくすいえんほんぽ)
運営統括責任者
竹村 嘉平
所在地 及び 連絡先
〒606-8392
京都府京都市左京区聖護院山王町13番地

TEL 075-771-1339

FAX 075-771-6686

Email info@gyokusuien.com
申込の有効期限
品切れの場合はご連絡いたします。
販売数量
販売数の下限は特にありません。
商品毎に販売数の上限は違うので、対応しきれない場合にはご連絡いたします。
引渡期間

通常、ご注文より発送までは3日程度かかります。
但し、繁忙期(中元・歳暮・新茶)にはご注文を受けてから発送までに10日以上かかる場合があります。

お急ぎの場合には、その旨お知らせ下さいませ。なるべく対応させていただきたいと存じます。

支払方法
郵便局の「振替用紙」をお送りいたしますので、お振り込みください。
「代金引換」をご希望の場合は手数料300円が別途かかります。
初回お取り引きのお客様に限り「代金引換」にてお支払いをお願いいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

詳しくは「商品注文方法」をご覧ください。
支払期限
郵便振替での支払の場合、商品到着後8日以内にお支払ください。
商品以外の必要料金

送付先1件につき送料を頂きます。
お買い上げの商品代金合計(消費税のぞく)が12,000円以上の場合は送料無料です。

宇治金アイスモナカをご注文の際には、、一箱に付き送料と代金引替手数料300円を申し受けます。

詳しくは「商品注文方法」をご覧ください。
返品について

お客様側の理由による返品は基本的にお受けしておりません。
「不良品」もしくは「注文商品と異なる商品が届いた場合」等、 弊店側に過失があった場合のみ返品をお受けいたします。

特に京番茶に関しましては嗜好品の事でもあり、お味による返品その他はお受けできません事をご了承下さいませ。

不良品
まずはご連絡ください。
不良品を代品と交換します。
(送料弊店負担)
返品期限
商品到着後到着日を含む8日以内
返品送料
「不良品」もしくは「注文商品と異なる商品が届いた場合」等、 弊店側に過失があった場合のみ「着払い」でお送りください。
竹村玉翠園本舗
(たけむらぎょくすいえんほんぽ)
〒606-8392
京都府京都市左京区聖護院山王町13番地
TEL
075-771-1339
FAX
075-771-6686
Email
http://www.gyokusuien.com/